Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito web ulivo.ai e dei servizi offerti da Ulivo.ai S.R.L. L'accesso e l'utilizzo del sito implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini.

1. Identificazione del titolare

Ulivo.ai S.R.L.
Sede legale: Via Giuseppe Donati 174, 00159 Roma (RM)
P.IVA / C.F.: 18431211004
REA: RM-1784058
Email: team@ulivo.ai

2. Definizioni

• "Sito": il sito web accessibile all'indirizzo ulivo.ai e tutte le sue pagine
• "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito o utilizza i Servizi
• "Servizi": i servizi offerti tramite il Sito, inclusi la presentazione e la richiesta di demo della piattaforma Ulivo.ai Academy
• "Titolare": Ulivo.ai S.R.L.
• "Contenuti": testi, immagini, video, grafica, loghi, icone, software e qualsiasi altro materiale presente sul Sito

3. Oggetto

I presenti Termini disciplinano:

• Le condizioni di accesso e utilizzo del Sito
• Le condizioni generali di fruizione dei Servizi offerti dal Titolare
• I diritti e gli obblighi delle parti

Per i servizi che prevedono un rapporto contrattuale specifico (utilizzo della piattaforma Ulivo.ai Academy, percorsi formativi su misura, consulenza), verranno stipulati contratti separati che integrano i presenti Termini.

4. Descrizione dei servizi

Attraverso il Sito, il Titolare offre:

• Informazioni: contenuti relativi alla piattaforma Ulivo.ai Academy, all'approccio Interactive Custom Learning (ICL) e alla formazione per PMI
• Prenotazione demo: possibilità di richiedere una sessione dimostrativa della piattaforma compilando i moduli "Aziende" o "Privati"
• Newsletter: aggiornamenti periodici su AI, formazione e novità di prodotto
• Blog: articoli informativi e di approfondimento

L'erogazione effettiva dei percorsi formativi su Ulivo.ai Academy avviene sulla piattaforma ulivo-academy.ai e in base a contratto separato.

5. Obblighi dell'utente

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Sito e i Servizi in conformità alla legge e ai presenti Termini
• Fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati quando richiesti
• Non utilizzare il Sito per scopi illeciti, fraudolenti o lesivi dei diritti di terzi
• Non tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi informatici del Titolare
• Non riprodurre, distribuire o modificare i Contenuti senza autorizzazione scritta
• Non utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per raccogliere dati dal Sito senza autorizzazione

6. Proprietà intellettuale

Tutti i Contenuti presenti sul Sito — inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio e video, software e il loro design complessivo — sono di proprietà esclusiva di Ulivo.ai S.R.L. o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale.

Il marchio "Ulivo.ai", il logo e tutti i marchi figurativi e denominativi presenti sul Sito sono di proprietà del Titolare. Il loro utilizzo non è consentito senza preventiva autorizzazione scritta.

L'Utente può visualizzare e stampare i Contenuti del Sito esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che vengano mantenute tutte le indicazioni di copyright e proprietà intellettuale.

7. Blog e contenuti editoriali

Gli articoli pubblicati nella sezione Blog hanno finalità informativa e divulgativa. Alcuni articoli sono generati con il supporto di sistemi di Intelligenza Artificiale e sono contrassegnati come tali. Il Titolare si impegna a verificare l'accuratezza delle informazioni pubblicate, ma non garantisce la completezza o l'assenza di errori.

Le informazioni contenute negli articoli non costituiscono consulenza professionale. Per decisioni aziendali specifiche, si consiglia di rivolgersi a professionisti qualificati.

8. Limitazione di responsabilità

Il Titolare si impegna a mantenere il Sito accessibile e funzionante, ma non garantisce che il servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Il Titolare non è responsabile per:

• Interruzioni del servizio dovute a manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore
• Danni derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito
• Contenuti di siti terzi raggiungibili tramite link presenti sul Sito
• Perdite economiche, danni indiretti o consequenziali di qualsiasi natura
• Decisioni prese dall'Utente sulla base delle informazioni contenute nel Sito o nel Blog

In ogni caso, la responsabilità complessiva del Titolare nei confronti dell'Utente non potrà eccedere l'importo effettivamente versato dall'Utente per i Servizi nel periodo di 12 mesi precedenti l'evento che ha generato la responsabilità.

9. Iscrizione alla newsletter

L'iscrizione alla newsletter è gratuita e volontaria. L'Utente può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email o contattando team@ulivo.ai. I dati forniti per la newsletter sono trattati ai sensi della Privacy Policy.

10. Modulo di prenotazione demo e contatti

Le richieste inviate tramite i moduli del Sito ("Prenota demo" o "Contatti") non costituiscono un impegno contrattuale per il Titolare. Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste in tempi ragionevoli, ma non garantisce tempistiche specifiche di risposta.

11. Diritto di recesso

Per i contratti di fornitura di servizi conclusi a distanza, il consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale) ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Il diritto di recesso si esercita inviando una comunicazione scritta a team@ulivo.ai. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore.

Per i servizi di formazione erogati a clienti business (B2B), le condizioni di recesso sono regolate dal contratto specifico stipulato tra le parti.

12. Link a siti terzi

Il Sito può contenere link a siti web di terze parti. Tali link sono forniti unicamente per comodità dell'Utente. Il Titolare non ha alcun controllo sui contenuti di tali siti e non è responsabile per eventuali danni derivanti dalla loro consultazione.

13. Modifiche ai termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuativo del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

In caso di modifiche sostanziali, il Titolare si impegna a darne comunicazione con mezzi adeguati (ad esempio, un avviso sul Sito).

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini:

• Se l'Utente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore
• In tutti gli altri casi, è competente in via esclusiva il Foro di Roma

L'Utente consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, è possibile contattare il Titolare:

Ulivo.ai S.R.L.
Via Giuseppe Donati 174, 00159 Roma (RM)
Email: team@ulivo.ai