Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 8 maggio 2026
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Ulivo.ai S.R.L.
Sede legale: Via Giuseppe Donati 174, 00159 Roma (RM)
P.IVA / C.F.: 18431211004
REA: RM-1784058
Email: privacy@ulivo.ai
2. Tipi di dati raccolti
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti web da cui è stato effettuato l'accesso o l'uscita, pagine visitate, orario della visita, tempo di permanenza).
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
Si tratta dei dati personali che l'utente fornisce volontariamente attraverso:
- Modulo "Prenota demo" — Aziende: nome e cognome, ruolo, azienda, dimensione del team, email, eventuali note sulla richiesta
- Modulo "Prenota demo" — Privati: nome, cognome, email, telefono (opzionale), eventuali note
- Modulo di contatto: nome, email, messaggio
- Iscrizione alla newsletter: indirizzo email
2.3 Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Dati trattati |
|---|---|---|
| Funzionamento del sito e sicurezza informatica | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Dati di navigazione |
| Risposta alle richieste di contatto e prenotazione demo | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | Dati dei moduli "Prenota demo" e "Contatti" |
| Invio della newsletter | Consenso (art. 6.1.a GDPR) | Indirizzo email |
| Analisi statistica del traffico web | Consenso (art. 6.1.a GDPR) | Dati di navigazione anonimizzati |
4. Modalità di trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Sono adottate specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e gli accessi non autorizzati.
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi IT che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento (hosting, email, analytics)
- Autorità competenti nei casi previsti dalla legge
Servizi di terze parti utilizzati
| Servizio | Fornitore | Paese | Finalità |
|---|---|---|---|
| Hosting | DigitalOcean LLC | USA (con garanzie adeguate) | Hosting del sito web |
| Google Apps Script | Google LLC | USA (con garanzie adeguate) | Ricezione e inoltro dei moduli del sito |
| Google Analytics 4 | Google LLC | USA (con garanzie adeguate) | Analisi statistica del traffico |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | USA (con garanzie adeguate) | Analisi comportamento utenti |
| Google Fonts | Google LLC | USA (con garanzie adeguate) | Caricamento font tipografici |
Il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework, in conformità alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
6. Periodo di conservazione
- Dati di navigazione: cancellati entro 26 mesi dalla raccolta
- Dati dei moduli "Prenota demo" e "Contatti": conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto
- Email newsletter: conservato fino alla revoca del consenso (disiscrizione)
- Preferenze cookie: conservate per 12 mesi
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
- Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse
- Revoca del consenso (art. 7): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca
Per esercitare i diritti sopra indicati, è possibile inviare una richiesta a privacy@ulivo.ai.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.
8. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, salvo per i dati di navigazione che vengono acquisiti automaticamente. Il mancato conferimento dei dati richiesti nei moduli (prenota demo, contatti, newsletter) comporta l'impossibilità di usufruire del servizio corrispondente.
9. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, verrà data comunicazione tramite il sito web. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.